Modes de paiement
1. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons uniquement les cartes Visa et MasterCard.
Le montant total à payer (articles + taxes + éventuels frais de livraison) est affiché clairement au moment du paiement, avant la confirmation de la commande.
2. Sécurité des paiements
Les paiements sont traités via une connexion sécurisée et des mécanismes de contrôle destinés à limiter les transactions non autorisées.
Pour votre sécurité, Slimcorner ne conserve pas l’intégralité des données de votre carte bancaire. Certaines transactions peuvent nécessiter une vérification supplémentaire afin de prévenir la fraude.
3. Devise, taxes et frais d’importation
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR) et sont TTC.
Le total dû est affiché sur la page de paiement avant la validation.
Les droits de douane et frais d’importation éventuels liés à la livraison en France sont pris en charge par Slimcorner : aucun paiement supplémentaire ne doit être demandé au client à la livraison.
Si un transporteur vous demande un paiement à la livraison, ne réglez pas et contactez-nous immédiatement à info@slimcorner.com.
4. Confirmation de paiement et traitement des commandes
Après paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation comprenant le numéro de commande et le récapitulatif de la transaction.
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
5. Remboursements
En cas d’annulation approuvée (commande non expédiée) ou de retour approuvé, le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Le remboursement est généralement traité dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après la confirmation de l’annulation, ou (le cas échéant) après réception et contrôle du retour.
Des délais supplémentaires peuvent s’appliquer selon votre établissement bancaire.
6. Contact
Pour toute question relative au paiement, contactez notre service client :
Adresse : 30 Dutch Loop, FORT BRAGG, North Carolina 28307-6155, United States
Téléphone : +1 317-610-6721
E-mail : info@slimcorner.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)